Beim Hinzufügen einer VIO-Kamera zur Cam4Home oder Cam4Home Plus App erhalte die Meldung, die Kamera sei bereits registriert

Im Versandhandel haben alle Kunden ein gesetzliches Rückgaberecht. Waren, die im Rahmen dieses Rückgaberechts zurückgeschickt werden, können wieder an andere Besteller verschickt werden, ohne, dass wir davon wissen. Das ist aber kein Nachteil und besser für die Umwelt, als zurückgesandte Waren zu vernichten. Bitte melden Sie sich bei unserem Support, um die Registrierung der Kamera zu lösen: [email protected] und geben Sie uns dabei die MAC-Adresse/Seriennummer an, die Sie auf der Unterseite der Kamera (Dome-Kamera: Oberseite) finden, wir entfernen dann den anderen Account aus der Registrierung.