Datenschutzrichtlinie für die Nutzung der Secure4Home-Plattform

Um unser Smart-Home-System zu nutzen, stellen wir Ihnen unsere Weboberfläche https://eu.bphomeconnect.com oder unsere mobile App “Secure4Home” (zusammenfassend “unsere Dienste”) zur Verfügung. Diese ermöglicht es Ihnen, das von Ihnen gewählte Anzeigegerät über das Internet mit unserem Server zu verbinden, Live-Übertragungen anzuzeigen, Alarme zu signalisieren, Haussicherheitssysteme scharf oder unscharf zu schalten, Hausautomationsgeräte zu steuern und Video- und Bilddaten zu speichern. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres Webinterfaces / unserer Secure4Home APP und anderer Software von Drittanbietern. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person”) beziehen. Darunter fallen z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher gem. Artikel 4 (7) der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die

Azure Security & Care GmbH
Max-Planck-Str. 10
50858 Köln
Deutschland
Geschäftsführer: Adrian Porger, Guido Gabriel
Registergericht: Amtsgericht Köln HRB 83186
E-Mail: [email protected]
Internetseite: https://blaupunkt-sicherheitssysteme.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter [email protected] oder per Post unter:

Azure Security & Care GmbH
Guido Gabriel
Max-Planck-Str. 10
50858 Köln
Deutschland

2. Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Dienste und Download der App

Beim Download der Secure4Home APP werden die erforderlichen Daten an den App Store übertragen, insbesondere der Benutzername, die E-Mail-Adresse und die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, die Zahlungsinformationen und der individuelle Gerätecode. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind dafür nicht verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit dies für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät erforderlich ist.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen des App Stores:

iTunes: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en

3. Nutzung der mobilen App

Bei jedem Aufruf unserer Secure4Home APP erfasst unser System automatisch Daten und Informationen vom aufrufenden Gerätesystem, die technisch erforderlich sind, um die Secure4Home APP auf iOS- oder Android-Geräten lauffähig zu machen, die Funktionsfähigkeit der Secure4Home APP zu gewährleisten und die Stabilität und Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden für 7 Tage in den Logfiles unseres Systems gespeichert und anschließend gelöscht. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Die IP-Adresse des Nutzers
  • MAC-Adresse für die Wi-Fi-Nutzung
  • Seriennummer der Kamera
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Sprache und Version des Systems
  • Software-Version
  • Gerätemodell
  • Geräte-Identität

4. Nutzung unserer Weboberfläche

Wenn Sie unser Webinterface lediglich besuchen, sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser automatisch an den Server übermittelt. Diese werden auf dem Server zwischengespeichert.

Folgende Daten werden dabei erhoben:

  • Informationen über den verwendeten Browsertyp und -version
  • das Betriebssystem des Nutzers
  • den Internet-Service-Provider des Nutzers
  • die IP-Adresse des Nutzers
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Websites, von denen aus das System des Nutzers auf unsere Website zugreift
  • Websites, auf die das System des Nutzers über unsere Website zugreift

Die Daten werden technisch benötigt, um Ihnen das Webinterface zu zeigen und dessen Sicherheit zu gewährleisten. Wir werten diese Daten ausschließlich zu statistischen Zwecken aus, um mögliche technische Fehler zu beheben und ggf. Angriffe und Sicherheitsrisiken zu erkennen und abzuwehren. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung von Daten und Logfiles ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität unserer Website (Artikel 6 (1) (f) GDPR). Dem Interesse des Nutzers wird dadurch Rechnung getragen, dass die Daten nicht zu seiner Identifizierung verwendet werden.

5. Datenerhebung bei der Registrierung für unsere Dienste

Für die Bereitstellung unserer Dienste bitten wir Sie, sich auf unserer Weboberfläche oder in unserer App unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, eines benutzerdefinierten Passworts und eines Benutzernamens sowie der MAC-Adresse des Systempanels zu registrieren. Diese Pflichtangaben benötigen wir, um Ihnen technische Updates und Support für unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, um deren Funktionsfähigkeit zu gewährleisten, sowie um Sie beim Login zu authentifizieren und Ihre Berechtigung zur Verwaltung des Benutzerkontos zu überprüfen. Die Rechtsgrundlagen hierfür sind Art. 6 (1) lit. b und f DSGVO.

Soweit wir bei der Registrierung weitere Informationen abfragen, sind diese stets als optional gekennzeichnet. Eine Mitteilung dieser Informationen erfolgt ausdrücklich mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs.. 1 lit. a DSGVO und dient dazu, Sie persönlich anzusprechen. Selbstverständlich können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten, können Sie die Daten bei uns unter den in Abs. genannten Voraussetzungen löschen. Ich bitte um Kontaktaufnahme und deinstalliere die App im Falle der APP-Nutzung.

Die Weitergabe Ihrer Daten ist weder vertraglich noch gesetzlich vorgeschrieben. Ohne die Pflichtangaben ist die App nicht oder nur eingeschränkt nutzbar.

6. Kontakt

Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen gemachten Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Eine Angabe dieser Daten erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Soweit es sich bei diesen Angaben um Kommunikationswege handelt (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), erklären Sie sich auch damit einverstanden, dass wir Sie zur Beantwortung Ihres Anliegens auch über diesen Kommunikationsweg kontaktieren dürfen. Selbstverständlich können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir löschen die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Technischer Newsletter

Bei der Registrierung für unser Webinterface / unsere mobile App besteht die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren, in dem wir Sie über unsere neuen Produkte und Angebote informieren.

Um sich für unseren Newsletter anzumelden, verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in der wir Sie bitten, den Empfang des Newsletters zu bestätigen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von [24 Stunden] bestätigen, werden Ihre Daten gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht.

Darüber hinaus speichern wir Ihre IP-Adressen sowie die Zeiten der Anmeldung und der Bestätigung. Das Verfahren dient dazu, Ihre Anmeldung nachzuweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten aufzuklären.

Einzige Voraussetzung für den Versand des Newsletters ist Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert gekennzeichneter Daten ist freiwillig und wird zur persönlichen Ansprache genutzt. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Sie können Ihre Einwilligung in die Zusendung des Newsletters jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Anklicken des in jeder Newsletter-E-Mail enthaltenen Links oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die oben genannten Kontaktdaten erklären.

Die Daten werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters widerrufen.

8. Datenerhebung und -speicherung im Rahmen des Smart-Home-Systems

Im Rahmen unseres Smart-Home-Systems werden je nach gewählter Funktionalität folgende Daten erhoben:

  • Bild- und Videomaterial
  • Daten von Ihren Smart Home Geräten (z.B. Ihre Panel-ID, Heizungs-/Lichtsteuerungsdaten, Informationen über verwendete Sicherheitseinrichtungen, Systemkonfigurationsdaten, Fotos und Videos, Energieverbrauchsinformationen)

Wenn Sie unser Premium-Paket nutzen, werden diese Daten für einen Zeitraum von bis zu 90 Tagen auf dem Server gespeichert. Dritte können diese Daten nicht einsehen. Wenn Sie unseren technischen Support nutzen, um Ihre Einstellungen zu ändern, können Sie mit unserer vorherigen Zustimmung die gespeicherten Daten für den Zeitraum des Zugriffs einsehen. In diesem Fall werden Sie im Rahmen des Zugriffs durch den technischen Support vorab um Erlaubnis gefragt. Die Rechtsgrundlage für die Gewährung des Zugriffs ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

9. Zugriff auf Kamera, Mikrofon, USB, Fotos, Videos etc. bei Nutzung unserer mobilen APP

Wenn Sie unsere Secure4Home APP nutzen, fragen wir Sie in einem Pop-up-Fenster nach Ihrer Erlaubnis, auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zuzugreifen, damit die Kamera mit dem Gerät kommunizieren kann. Wenn Sie diese Erlaubnis nicht erteilen, können Sie nicht auf diese Funktionen zugreifen. Allerdings können Sie in diesem Fall nicht alle Funktionen der Secure4Home APP nutzen.

Wenn Sie den Zugriff auf diese Informationen gestatten, wird die Secure4Home APP nur auf die Funktionen zugreifen, die für die Bereitstellung der Funktionalität erforderlich sind. Die Rechtsgrundlage für die Gewährung des Zugriffs ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs.. 1 lit. a GDPR. Sie können die Erlaubnis jederzeit in den Einstellungen der Secure4Home APP widerrufen.

Wir verwenden eine verschlüsselte SSL-Kommunikation zwischen den Alarmsystemen der Q-Serie und unserem Webinterface oder der Secure4Home App.

10. Wer kann auf den Live-Stream zugreifen oder Videos und Fotos speichern?

Um auf den Live-Stream, aufgezeichnete Videos und Fotos oder andere Daten zugreifen zu können, muss das Smart Home System in unserem Webinterface oder in der Secure4Home APP registriert sein. Um sicherzustellen, dass kein Unbefugter auf den Live-Stream oder die aufgezeichneten Videos und Fotos zugreifen kann, sind der Benutzername und das Passwort des Q-Series Alarmsystems erforderlich. Ein Zugriff durch unseren technischen Support ist nur mit Ihrem Einverständnis möglich.

11. Datenübermittlung

Wir arbeiten mit externen IT-Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Webschnittstelle / Secure4Home App durch technischen Support und Hosting-Dienste unterstützen. Dies kann den Einsatz von Dienstleistern in Drittländern außerhalb der Europäischen Union beinhalten. In diesem Fall haben wir besondere Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in den Drittländern genauso sicher verarbeitet werden wie innerhalb der Europäischen Union. Mit Dienstleistern in Drittländern, für die kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, schließen wir die von der Kommission der Europäischen Union vorgesehenen Standard-Datenschutzklauseln.

Wenn Sie weitere Fragen zu den einzelnen Empfängern oder zu den Maßnahmen in Drittländern haben, wenden Sie sich bitte an die in Ziff. I genannten Kontaktdaten.

12. “Secure4Home Skill” mit Amazon Alexa

Die Nutzung des “Secure4Home Skills” mit Amazon Alexa ermöglicht die Sprachsteuerung Ihrer SmartHome Alarmanlage der Blaupunkt Q-Serie. Amazon Alexa ist eine Software, die Sprachbefehle über die Amazon-Plattform analysiert, auswertet und ausführt. Amazon stellt eine Schnittstelle zur Verfügung, die es SBP ermöglicht, eigene Funktionen, sogenannte Skills, bereitzustellen. Damit können Nutzer ihre Systeme gezielt mit der Amazon-Sprachsteuerung verbinden und nutzen. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Amazon Alexa finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Amazon.de unter: https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html/?nodeId=GA7E98TJFEJLYSFR.

Der Secure4Home Skill bietet eine solche Funktionalität, um einige Steuerungen per Sprache zu Hause zu ermöglichen. Diese Funktionalität steht Ihnen nur dann zur Verfügung, wenn Sie den Secure4Home Skill in Ihrem Amazon-Konto und Ihrer Blaupunkt Q-Series Alarmanlage ausdrücklich aktivieren und Ihr Konto mit diesem Skill verknüpfen. Es werden keine Konto- oder persönlichen Daten an Amazon übermittelt. Nur durch diese Verknüpfung ist es möglich, dass bestimmte Befehle von Amazon ausgewertet und an Ihre Blaupunkt Q-Serie Alarmzentrale zur Ausführung gesendet werden. Bei der Verknüpfung werden nur die Informationen aus Ihrer Sensorliste an Amazon übertragen, um diese per Sprachbefehl zu aktivieren oder zu deaktivieren. Es werden keine weiteren Daten aus Ihrer Blaupunkt Smarthome Alarmanlage im Skill gespeichert oder an Amazon übertragen. Die Sprachbefehle zum Scharf- und Unscharfschalten müssen vom Nutzer explizit in den Einstellungen der Blaupunkt Q-Series Smarthome Alarmanlage aktiviert werden. Sind diese aktiviert, wird zusätzlich eine PIN zur Authentifizierung benötigt. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Durchführung des Nutzungsvertrages (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO), da diese Funktion ohne die oben beschriebene Datenverarbeitung nicht zur Verfügung gestellt werden kann.

13. “Secure4Home” mit Google Assistant

Die Nutzung von “Secure4Home” mit einem Google Assistant ermöglicht die Sprachsteuerung Ihrer SmartHome Alarmanlage der Blaupunkt Q-Serie. Google Assistant ist eine Software, die Sprachbefehle über die Google Assistant Plattform analysiert, auswertet und ausführt. Google stellt eine Schnittstelle zur Verfügung, die es SBP ermöglicht, eigene Funktionen, sogenannte Apps, bereitzustellen. Damit können Nutzer ihre Systeme gezielt mit der Google-Sprachsteuerung verbinden und nutzen. Weitere Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten über Google Assistant finden Sie unter: : https://support.google.com/googlehome/answer/7072285?hl=en .

Google ist allein verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Sprachverarbeitung im Assistant. Wenn Sie dem Google Assistant einen Sprachbefehl mit dem Inhalt “Mein Blaupunkt Alarm” geben, um Ihr SmartHome Alarmsystem zu steuern oder Informationen von Ihrem SmartHome Alarmsystem abzurufen, werden Sprachdaten an Google übertragen und von Google zur Erbringung des Dienstes verwendet

Secure4Home bietet diese Funktionalität an, um einige Steuerungen per Sprache zu Hause zu ermöglichen. Diese Funktionalität wird Ihnen nur dann zur Verfügung gestellt, wenn Sie Secure4Home in Ihrem Google-Konto und Blaupunkt Q-Series Alarms ausdrücklich aktivieren und Ihr Konto mit Secure4Home verknüpfen. Es werden keine Konto- oder persönlichen Daten an Google übermittelt. Nur durch diese Verknüpfung ist es möglich, dass bestimmte Befehle von Google ausgewertet und zur Ausführung an Ihre Blaupunkt Q-Series Alarmzentrale gesendet werden. Bei der Verknüpfung werden nur die Informationen aus Ihrer Sensorliste an Google übertragen, um diese per Sprachbefehl zu aktivieren oder zu deaktivieren. Es werden keine weiteren Daten aus Ihrer Blaupunkt Smarthome Alarmanlage gespeichert oder an Google übertragen. Die Sprachbefehle zum Scharf- und Unscharfschalten müssen vom Nutzer explizit auf der Einstellungsseite der Blaupunkt Smarthome Alarmanlage der Q-Serie aktiviert werden. Sind diese aktiviert, wird zusätzlich eine PIN zur Authentifizierung benötigt. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Durchführung des Nutzungsvertrages (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO), da diese Funktion ohne die oben beschriebene Datenverarbeitung nicht bereitgestellt werden kann.

14. Rechte der betroffenen Person

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

14.1. Allgemeine Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbung per E-Mail jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

14.2 Rechte bei Datenverarbeitung auf der Grundlage von berechtigten oder öffentlichen Interessen

Gemäß Art. 21 Abs.. 1 DSGVO haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, und zwar auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses) Widerspruch einzulegen, dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling.

Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.

14.3 Rechte im Falle der Datenverarbeitung für Zwecke der Direktwerbung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Wenn Sie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

14.4 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzbestimmungen verstößt.

15. Änderung der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen zu ändern. Der aktuelle Stand ist Oktober 2018.

 

Privacy Policy for the use of the Secure4Home Platform

To use our smart home system, we provide you with our web interface https://eu.bphomeconnect.com or our mobile app “Secure4Home” (collectively “our services”). This allows you to connect your chosen display device to our server via the Internet, to display live broadcasts, to signal alarms and alarms, to arm or disarm home security systems, to control home automation devices and video and image data save. Below we inform you about the processing of personal data when using our web interface / our Secure4Home APP and other third-party software. Personal data is any data relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter the “data subject”). This includes your name, address or e-mail address.

1. Responsible for data processing and data protection officer

Responsible acc. Article 4 (7) of the EU General Data Protection Regulation (GDPR) is the

Azure Security & Care GmbH
Max-Planck-Str. 10
50858 Köln
Germany
Managing Director: Adrian Porger, Guido Gabriel
Registration Court: Amtsgericht Köln HRB 83186
E-Mail: [email protected]
Website: https://blaupunkt-sicherheitssysteme.de

Our data protection officer can be reached by e-mail at [email protected] or by post at:

Azure Security & Care GmbH
Guido Gabriel
Max-Planck-Str. 10
50858 Köln
Germany

2. Collection of personal data when using our services and Download of the app

When downloading the Secure4Home APP, the required information is transferred to the App Store, in particular the username, e-mail address and customer number of your account, time of download, payment information and the individual device code. We have no influence on this data collection and are not responsible for it. We only process the data as far as necessary for downloading the mobile app to your mobile device.

For further information please refer to the privacy policy of the App Store:

iTunes: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en

3. Use of the mobile app

Each time our Secure4Home APP is called, our system automatically collects data and information from the calling device system that is technically required to enable the Secure4Home APP to run on iOS or Android devices, to ensure the functionality of the Secure4Home APP, and to ensure the stability and security of our to ensure information technology systems. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. The data is stored for 7 days in the log files of our system and then deleted. A storage of this data together with other personal data of the user does not take place.

The following data is collected here:

  • The IP address of the user
  • MAC address for Wi-Fi use
  • Serial number of the camera
  • Date and time of access
  • Language and version of the system
  • Software Version
  • Device Model
  • Equipment Identity
  • Data of the acceleration sensor

4. Use of our web interface

If you merely visit our web interface, do not register or otherwise provide us with information, we will only collect the data that your browser automatically transmits to the server. These are temporarily stored on the server.

The following data is collected here:

  • Information about the browser type and version used
  • The operating system of the user
  • The Internet service provider of the user
  • The IP address of the user
  • Access Status / HTTP status code
  • Date and time of access
  • Time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT)
  • Websites from which the user’s system accesses our website
  • Websites accessed by the user’s system through our website

The data is technically needed to show you the web interface and to ensure its security. We evaluate this data solely for statistical purposes in order to resolve possible technical errors and, if necessary, to identify and ward off attacks and security risks. A storage of this data together with other personal data of the user does not take place.

The legal basis for the temporary storage of data and log files is our legitimate interest in the security and stability of our website (Article 6 (1) (f) GDPR). The interest of the user is taken into account by the fact that the data are not used for his identification.

5. Data collection when registering for our services

For the provision of our services, we ask you to register on our web interface or in our app by specifying your e-mail address, a user-defined password and a user name as well as the MAC address of the system panel. We require this mandatory information in order to provide you with technical updates and support for our services in order to ensure their functionality, as well as to authenticate you at login and to verify your authorization to manage the user account. The legal basis for this are Art. 6 (1) lit. b and f DSGVO.

Insofar as we request further information during registration, these are always marked as optional. A notification of this information is expressly made with your consent, Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO and serves to address you personally. Of course, you can revoke this consent at any time with effect for the future.

If you no longer wish to use our services, you can delete the data from us under the conditions set out in para. I request contact details and uninstall the app in the case of APP use.

The disclosure of your data is neither contractually nor legally required. Without the mandatory information, the app is not or only to a limited extent available.

6. Contact

If you contact us by e-mail, the information you provide will be stored by us to answer your request. A statement of this information is expressly provided on a voluntary basis with your consent, Article 6 paragraph 1 a DSGVO. As far as this information about communication channels (for example, e-mail address, telephone number), you also agree that we may also contact you via this communication channel to answer your request. Of course, you can revoke this consent at any time with effect for the future.

We delete the data that arises in this context after the storage is no longer required, or limit the processing if there are statutory retention requirements.

7. Technical Newsletter

When registering for our web interface / our mobile app, it is possible to subscribe to a newsletter in which we inform you about our new products and offers.

To register for our newsletter, we use the so-called double opt-in procedure. This means that after you have registered, we will send you an e-mail to the e-mail address specified in which we ask you to confirm that you wish to receive the newsletter. If you do not confirm your registration within [24 hours], your information will be blocked and automatically deleted after one month.

In addition, we store your IP addresses and times of registration and confirmation. The purpose of the procedure is to prove your registration and, if necessary, to clarify possible misuse of your personal data.

The only requirement for sending the newsletter is your e-mail address. The specification of additional, separately marked data is voluntary and will be used to address you personally. After your confirmation, we will save your e-mail address for the purpose of sending you the newsletter. The legal basis is Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

You can revoke your consent to the sending of the newsletter at any time and unsubscribe from the newsletter. You can declare the cancellation by clicking on the link provided in each newsletter e-mail or by contacting us via the above contact details.

The data will be stored until you revoke your consent to receive the newsletter.

8. Data collection and storage of the smart home system

As part of our smart home system, the following data is collected depending on the selected functionality:

Picture and video material

Data from your smart home devices (for example, your panel ID, heating / lighting control data, information about security equipment used, system configuration data, photos and videos, energy consumption information)

If you use our premium package, this data will be stored on the server for a period of up to 90 days. Third parties can not see this data. If you use our technical support to change your settings, you may, with our prior consent, view the stored data for the period of access. In this case, you will be asked for permission in advance as part of the technical support access. The legal basis for granting access is your consent, Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

9. Access to camera, microphone, USB, photos, videos etc. in case of using our mobile APP

When you start using our Secure4Home APP, we ask you for permission to access your camera and microphone in a pop-up so the camera can communicate with the device. If you do not grant the permission, you will not be able to access these features. However, you will not be able to use all features of the Secure4Home APP in this case.

If you allow access to this information, the Secure4Home APP will only access those features as necessary to provide the functionality. The legal basis for granting access is your consent, Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. You can revoke the permission at any time in the settings of the Secure4Home APP.

We use encrypted SSL communication between the Q-Series alarm systems and our Web Interface or Secure4Home App.

10. Who can access the live stream or save videos and photos?

In order to access the live stream, recorded videos and photos or other data, the smart home system must be registered in our web interface or in the Secure4Home APP. To ensure that no unauthorized person can access the live stream or recorded videos and photos, the username and password of the Q-Series alarm system are required. An access by our technical support is only within the scope of the in. V. with your consent.

11. Data transfer

We work with external IT service providers to assist us with the provision of our Web Interface / Secure4Home App through technical support and hosting services. This may involve the use of service providers located in third countries outside the European Union. In this case, we have taken specific measures to ensure that your personal data is processed in the third countries as safely as within the European Union. With service providers in third countries for which an adequate level of data protection has not been established, we conclude the standard data protection clauses provided by the Commission of the European Union.

If you have any further questions about the individual beneficiaries or the measures taken in third countries, please contact us at the points in sec. I specified contact data.

12. “Secure4Home Skill” with Amazon Alexa

Using the Secure4Home skill with an Amazon Alexa allows voice control of your SmartHome alarm system of the Blaupunkt Q series. Amazon Alexa is a software that analyzes, evaluates, and executes voice commands through Amazon platform. Amazon provides an interface that allows SBP to provide their own functions, so-called skills. This allows users to specifically connect and use their systems with Amazon voice control. For more information on how to process your personal information on Amazon Alexa, please visit Amazon.co.uk Privacy Policy at: https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html/?nodeId=GA7E98TJFEJLYSFR .

The Secure4Home skill provides such functionality to allow some controls by voice at home. You will not be provided with this functionality unless you explicitly enable the Secure4Home skill in your Amazon account and your Blaupunkt Q-Series alarm and link your account to this skill. No account or personal data will be transmitted to Amazon. Only through this link, it is possible that certain commands are evaluated by Amazon and sent to your Blaupunkt Q-series alarm center for execution. When linking, only the information from your sensor list will be transferred to Amazon in order to activate or deactivate it by voice command. No further data from your Blaupunkt Smarthome alarm system will be stored in the skill or transferred to Amazon. The voice commands for arming and disarming must be explicitly activated by the user in the settings page of the Blaupunkt Q-Series Smarthome alarm system. If these are activated, an additional PIN is required for authentication. The legal basis for the data processing is the implementation of the user contract (article 6 paragraph 1 b DSGVO) as this function cannot be provided without the data processing described above.

13. “Secure4Home” with Google Assistant

Using Secure4Home with a Google Assistant allows voice control of your SmartHome alarm system of the Blaupunkt Q series. Google Assistant is a software that analyzes, evaluates, and executes voice commands through Google Assistant platform. Google provides an interface that allows SBP to provide their own functions, so-called apps. This allows users to specifically connect and use their systems with Google voice control. For more information about the collection, processing, and use of personal information on Google Assistant, please visit: : https://support.google.com/googlehome/answer/7072285?hl=en .

Google is solely responsible for the processing of your personal data as part of the language processing in the Assistant. If you give a voice command containing “My Blaupunkt Alarm” to Google Assistant in order to control your SmartHome alarm system or retrieve information from your SmartHome alarm system, voice data are transmitted to Google and used by Google to perform the service

Secure4Home provides such functionality to allow some controls by voice at home. You will not be provided with this functionality unless you explicitly enable Secure4Home in your Google Account and Blaupunkt Q-Series Alarms and link your account to Secure4Home. No account or personal data will be transmitted to Google. Only through this link is it possible for certain commands to be evaluated by Google and sent to your Blaupunkt Q-Series alarm center for execution. When linking, only the information from your sensor list will be transmitted to Google in order to activate or deactivate it via voice command. No further data from your Blaupunkt Smarthome alarm system will be stored or transferred to Google. The voice commands for arming and disarming must be explicitly activated by the user in the settings page of the Blaupunkt Q-Series Smarthome alarm system. If these are activated, an additional PIN is required for authentication. The legal basis for the data processing is the implementation of the user contract (article 6 paragraph 1 b DSGVO) as this function can not be provided without the data processing described above.

14. Rights of the person concerned

You have the following rights with respect to the personal data concerning you:

14.1 General Rights

You have the right to access, rectification, erasure, restriction of processing, object to the processing and data portability.

If processing is based on your consent, you have the right to revoke it with effect for the future.

You can object to the use of your data for advertising by electronic mail at any time, without incurring other than the transmission costs according to the basic rates.

14.2 Rights in the event of data processing on the basis of legitimate or public interests

Pursuant to Art. 21 para. 1 GDPR, you have the right to object to the processing of your personal data at any time on grounds relating to your particular situation, on the basis of Art. 6 para.1 lit. e GDPR (data processing in the public interest) or Article 6 para.1 lit. f GDPR (data processing to protect a legitimate interest), this also applies to profiling based on this provision.

In the event of your objection, we will no longer process your personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or the processing is necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims.

14.3 Rights in the event of data processing for direct marketing purposes

If we process your personal data for direct marketing purposes, pursuant to Art. 21 para. 2 GDPR you have the right to object at any time to the processing of your personal data for the purpose of such advertising, this also applies to profiling insofar as it is associated with such direct marketing.

In the event of your objection to processing for direct marketing purposes, we will no longer process your personal data for these purposes.

14.4 Rights to lodge a complaint with a supervisory authority

You also have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority if you consider that the processing your personal data is contrary to data protection provisions.

15. Change of Privacy Policy

We reserve the right to change this Privacy Policy at any time in accordance with applicable privacy laws. The current status is October 2018.